Sağlık ve güvenliğe 'daha önce hiç görülmemiş' bir odaklanma, Hindistan'da taze gıda harcamalarında artış: Rapor

Raporda, 'Tüketiciler, aşinalık ve aciliyet gibi temel ihtiyaçlarını karşılarken temassız kolaylık sağlayan satın alma yolları arayacaklar.'

Pandemi, insanların dijital hizmetleri ve deneyimleri daha fazla benimsemesi ve akıllı bir alışverişçiye yol açmasıyla tüketici davranışında önemli bir değişikliğe yol açtı. (Kaynak: getty images)

Facebook Hindistan'ın Boston Consulting Group ile ortaklaşa hazırladığı yeni bir rapor, COVID-19 pandemisinin tüketicilerin davranışlarını ve satın alma yollarını nasıl etkilediğini takip etti.

'Gelgiti Dönüştür' başlıklı çalışma, pandeminin nasıl daha önce hiç görülmemiş bir sağlık ve güvenlik odağı oluşturduğunu gösterdi. BCG COVID-19 Tüketicisine göre tüketicilerin yüzde 40'ı önümüzdeki günlerde daha fazla vitamin, şifalı bitki ve takviye almayı planladığından, COVID-19 sonrası Hindistan'da sağlık ve bağışıklıkla ilgili çevrimiçi aramalarda neredeyse yüzde 120'lik bir artış kaydedildi. 30 Nisan-3 Mayıs 2020 tarihleri ​​arasında Duyarlılık Anketi.

Bu arada Hindistan, kamusal alanlara yapılan ziyaret sayısında keskin bir düşüş gözlemledi. Perakende ve rekreasyon alanlarına yapılan ziyaret sayısında yüzde 85, işyerlerine yapılan ziyaretlerde yüzde 65 azalma oldu.

küçük bahçeler için sütunlu ağaçlar

Taze gıda, temel gıda ve evde bakım gibi temel ihtiyaçlar, karantina döneminde olumlu harcama duyarlılığına tanık oldu. paketlenmiş gıda kozmetikler tamamen isteğe bağlı harcamalara veya daha zayıf tüketici duyarlılığına tanık olurken, tarafsız bir duyarlılık gördü. Rapora göre, önümüzdeki altı ay içinde insanların yüzde 44'ü taze gıdaya, yüzde 52'si temel gıdaya ve yüzde 47'si paketlenmiş gıdaya yönelik çevrimiçi harcamaları artırmayı planlıyor.

Çocuksuz çiftlerin yaklaşık yüzde 48'i ve çocuklu çiftlerin yüzde 67'si önümüzdeki altı ay içinde taze gıda harcamalarını artırmayı ya da korumayı planlıyor. Temel ihtiyaç maddelerine bakıldığında, çocuğu olmayan çiftlerin yüzde 71'i ve çocuklu ailelerin yüzde 85'i harcamaya devam etmek niyetinde. Çocuğu olanların yaklaşık yüzde 54'ü ve olmayanların 53'ü önümüzdeki altı ay içinde paketlenmiş gıda harcamalarını sürdürecek.

Evde tüketime daha fazla odaklanıldığında, 18-45 yaş arasındaki farklı yaş gruplarında benzer bir örüntü fark edildi. Bulgulara göre, 18-25 yaş arasındaki gençlerin yüzde 85'i, 26-35 yaş arasındakilerin yüzde 83'ü ve 36-45 yaş arasındakilerin yüzde 72'si önümüzdeki altı ay boyunca taze gıda harcamalarını artırmayı veya elinde tutmayı planlıyor. yukarıdaki kategorilerin sırasıyla yüzde 62'si, yüzde 68'i ve yüzde 62'si paketlenmiş gıdaya harcama yapacaktır.

Pandemi, insanların dijital hizmetleri ve deneyimleri daha fazla benimsemesi ve akıllı bir alışverişçiye yol açmasıyla tüketici davranışında önemli bir değişikliğe yol açtı. Uzak yaşam, kendin yap, üstün hijyen ve temiz yaşam gibi yeni alışkanlıklar yavaş yavaş yeni normal olarak kabul ediliyor. Rapora göre 2.7 kat artış var. yemek tariflerinin görüntülenmesi harcanan sürede 2,8 kat artış kendi kendine yardım ve kişisel bakım videoları ve trendlerin nasıl yapılacağı konusunda yüzde 100'lük bir artış. Tüketicilerin yaklaşık yüzde 52'si sosyal medya kullanımını artırdı.

Ayrıca, Hintli hane halkının yüzde 47'si ev ve tuvalet temizliğini artırdığını, yüzde 91'i ise daha sık ellerini yıkadığını iddia ediyor. Şubat-Mart 2020 arasında dezenfektan gibi kişisel ürünlerin online satışları 14 kat arttı. Sağlık ve bağışıklıkla ilgili çevrimiçi arama, daha fazla taleple birlikte 1,2 kat arttı. bağışıklık geliştirici gıda Ürün:% s.

Raporda, tüketicilerin aşinalık ve aciliyet gibi temel ihtiyaçlarını karşılarken temassız kolaylık sağlayan satın alma yolları arayacağı belirtildi.

Ev ve kişisel bakım söz konusu olduğunda, tüketiciler daha değer bilincine sahip, ancak kalite odaklı bir zihniyet sayesinde evde bakımda ticaret yapacak, kozmetikte ticaret yapacak ve kişisel bakımda seçici olarak yukarı/aşağı ticaret yapacaktır. Gıda dışı kategoriler (evde bakım, personel kim ve kozmetik) dijital olarak etkilenmesi beklenirken, bunların %30-40'ı çevrimiçi aramayı başlatacak veya artıracaktır. Evde bakım, kişisel bakım ve kozmetik ürünleri için yeni çevrimiçi alıcılar sırasıyla 1,45, 1,3 ve 1,35 kat arttı. Tüketicilerin yaklaşık yüzde 51'i önümüzdeki altı ay içinde evde bakım, yüzde 46'sı kişisel bakım ve yüzde 43'ü kozmetik için çevrimiçi harcamalarını artırmayı planlıyor.